園博園開(kāi)放后成為市民熱門(mén)打卡地，每天接待游客數(shù)千人，節(jié)假日高峰期游客達(dá)數(shù)萬(wàn)人。6月中旬以來(lái)，氣溫一度飆升至40℃，地表溫度超過(guò)60℃。就在這高溫狀況下，滄州園博園300多名一線勞動(dòng)者用他們的汗水澆灌出園博園的美。
愛(ài)美的姑娘“全副武裝”
6月27日早晨8點(diǎn)半，滄州園博園還沒(méi)開(kāi)園，從事游客服務(wù)引導(dǎo)工作的閆紫怡在園博園1號(hào)門(mén)的門(mén)口就被游客們圍得里三層外三層了。
“怎么預(yù)約門(mén)票？”“姑娘，你看我預(yù)約的是今天的嗎？”“沒(méi)有預(yù)約可以進(jìn)入嗎？”“是在這兒購(gòu)買(mǎi)門(mén)票嗎？”“門(mén)票多少錢(qián)一張?。俊鼻皝?lái)參觀園博園的游客們你一句我一句地詢問(wèn)著。
“您掃這個(gè)二維碼預(yù)約?！薄坝猩矸葑C的、沒(méi)有智能手機(jī)的可以去窗口預(yù)約。”“免費(fèi)參觀不要門(mén)票。”閆紫怡耐心地回答大家的問(wèn)題。
當(dāng)天的最高氣溫是38℃，早晨8點(diǎn)半，氣溫就已經(jīng)達(dá)到了33℃，但是園博園仍迎來(lái)了很多游客。雖然閆紫怡站在遮陽(yáng)傘下面，戴著冰袖，但她臉上的汗一直往下淌，身上也濕透了。
這幾天，天氣炎熱，閆紫怡每次上崗之前，都要做好充分的防曬工作?！皢挝唤o我們發(fā)了冰袖，還有冰鎮(zhèn)礦泉水等。”閆紫怡說(shuō)，她也涂了厚厚的一層防曬霜。
持續(xù)的高溫并沒(méi)有阻擋人們參觀園博園的熱情，特別是周六周日或者節(jié)假日，閆紫怡迎來(lái)一波又一波的參觀人群。很多上了年紀(jì)的游客不會(huì)使用智能手機(jī)預(yù)約，有的游客預(yù)約錯(cuò)了時(shí)間導(dǎo)致他們沒(méi)有辦法正常入園參觀，這些問(wèn)題都需要閆紫怡解決和解答。
“我們?cè)瓉?lái)是兩個(gè)小時(shí)一班，隨著溫度的上升，我們的輪換時(shí)間變?yōu)榱艘粋€(gè)小時(shí)甚至半個(gè)小時(shí)?！遍Z紫怡說(shuō)，特別是臨近中午，她和其他從事游客引導(dǎo)服務(wù)工作的同事們會(huì)縮短在戶外的工作時(shí)間。
看到上了年紀(jì)的游客或者抱著孩子的游客，閆紫怡還會(huì)幫助他們?nèi)ビ慰头?wù)中心租輪椅或者兒童車。
“我早就聽(tīng)說(shuō)這里的景色很美，孩子們放假了就帶著孩子過(guò)來(lái)看看，這里的工作人員態(tài)度特別好?！币晃粊?lái)自河間的游客說(shuō)。
聽(tīng)到游客們對(duì)園博園和自己的評(píng)價(jià)那么高，閆紫怡發(fā)自內(nèi)心感到高興。
衣服上的“堿花”
6月27日上午11點(diǎn)，炎炎烈日下，園博園保安李亞明正在園博園1號(hào)門(mén)門(mén)區(qū)外廣場(chǎng)執(zhí)勤，只見(jiàn)他背上的衣服已經(jīng)被汗水濕透了。
對(duì)于自己衣服被汗水濕透，李亞明已經(jīng)習(xí)慣了。他說(shuō)，不管多熱，他們也必須保持儀容整潔，保安值勤服裝得規(guī)規(guī)矩矩穿在身上。中午是最難熬的，上面太陽(yáng)烤，下面地面蒸，周圍的空氣都是熱的，一天下來(lái)，衣服因?yàn)楹顾Y(jié)堿是常態(tài)。
李亞明當(dāng)了12年兵，去年退役，得知園博園招聘保安，他就報(bào)了名，并被順利錄用。
讓李亞明印象最深的是，一天，一位老人的電動(dòng)輪椅在園區(qū)門(mén)口突然發(fā)生異常，不聽(tīng)使喚左右晃動(dòng)，慌張的老人不知如何是好，大聲呼救。情況危急，李亞明迅速上前用盡力氣牢牢抓住輪椅，后來(lái)周圍的人見(jiàn)狀也前來(lái)幫忙，老人平靜下來(lái)后，關(guān)閉電源重新啟動(dòng)，輪椅恢復(fù)正常，這才轉(zhuǎn)危為安。李亞明說(shuō)，后來(lái)，老人的家人特意來(lái)到園區(qū)表示感謝。
園博園內(nèi)有100多名保安，他們從上午8點(diǎn)上班到下午7點(diǎn)半左右下班。近日，持續(xù)高溫，他們?cè)黾恿溯啀彽念l次，由原來(lái)兩小時(shí)一輪換變?yōu)橐恍r(shí)一輪換。即使這樣，有的保安也出現(xiàn)了輕度中暑癥狀。園區(qū)負(fù)責(zé)人專門(mén)為大家發(fā)放了藿香正氣水、冰塊、冰袖等防暑降溫用品。
園博園美景代言人
園區(qū)里，烈日炎炎，講解員戴著擴(kuò)音器，面帶微笑、身姿挺拔，為游客們指引道路，介紹景區(qū)，傳遞知識(shí)。
在園博園一共有30位講解員，23歲的黃驊姑娘程佳慧就是其中之一。
作為一名講解員，程佳慧在工作過(guò)程中是不能佩戴任何防曬器具的。在一些室外景點(diǎn)，程佳慧還會(huì)將陰涼地讓給乘客，自己站在烈日下，不厭其煩地給游客講解跟景點(diǎn)有關(guān)的故事。
園博園景區(qū)景點(diǎn)有室外也有室內(nèi)，室內(nèi)有空調(diào)。室內(nèi)、室外來(lái)回跑，這忽冷忽熱的感覺(jué)可真不好受。
講解員是園博園的一張名片，程佳慧希望自己以最佳狀態(tài)出現(xiàn)在游客面前。程佳慧上班前，都會(huì)認(rèn)真打扮自己，從發(fā)型到妝容，不放過(guò)任何細(xì)節(jié)。
氣溫高帶給程佳慧的不僅是炎熱難耐，還有就是形象受損。一流汗，精心化的妝就會(huì)花，她只能趁工作間隙補(bǔ)補(bǔ)妝。
程佳慧還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)延緩?qiáng)y容花的小妙招：她會(huì)在工作服口袋中放兩張紙巾，趁游客欣賞美景時(shí)，悄悄背身用紙巾吸吸汗。
根據(jù)客流量不同，程佳慧每天要接待兩三單講解任務(wù)，每單時(shí)長(zhǎng)1.5—3小時(shí)不等。最多時(shí)，程佳慧一天走了27000步。
30位漂亮的講解員和漂亮的滄州園博園融為一體。美麗景區(qū)是她們的舞臺(tái)，不論天氣多么炎熱，無(wú)論自己多么疲勞，她們始終面帶微笑地講解，把自己最好的一面展現(xiàn)給游客。
防暑妙招就是喝水
49歲的石獻(xiàn)民，是園博園內(nèi)的一名保潔員。
她負(fù)責(zé)的是園博園1號(hào)門(mén)內(nèi)的廣場(chǎng)地面衛(wèi)生以及廣場(chǎng)附近水域內(nèi)的衛(wèi)生，用她的話說(shuō)，那是園博園的臉面。所以這就要求她無(wú)論在什么天氣、什么時(shí)間，都要對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生有更嚴(yán)格的要求。
石獻(xiàn)民說(shuō)：“這些天，我的衣服就沒(méi)怎么干過(guò)，全天基本身上都是出汗的狀態(tài)。”
石獻(xiàn)民隨身帶著藿香正氣水，防曬口罩、冰袖、手套，還有大遮陽(yáng)帽。石獻(xiàn)民還在自己的工作服兜里塞了一個(gè)礦泉水瓶，“出了汗就喝水，一瓶喝完再去續(xù)上，我這一天得喝8瓶水?！?/span>
“幸?！钡碾娖寇囁緳C(jī)
和其他崗位工作人員比起來(lái)，園博園電瓶車司機(jī)常慶偉感覺(jué)自己是“幸?！钡摹Ｒ?yàn)樗墓ぷ?，太?yáng)不直曬，車開(kāi)起來(lái)還有風(fēng)。
今年24歲的常慶偉是園博園內(nèi)的一名觀光車司機(jī)，他告訴記者，園區(qū)內(nèi)共有60輛觀光車，循環(huán)為游客服務(wù)。整個(gè)園區(qū)有70多名觀光車司機(jī)，車輛不停，司機(jī)輪換上崗。
“雖然不直曬，但待在外面高溫的滋味也不好受?！背c偉說(shuō)。
“園博園開(kāi)園以來(lái)，受到了滄州以及外地游客的歡迎，每天接待游客數(shù)千人，開(kāi)園后最高一天接待游客23000余人次。”滄州大運(yùn)河集團(tuán)園博園項(xiàng)目組相關(guān)負(fù)責(zé)人于騰龍介紹。夏日來(lái)臨，園博園熱度不減。園博園300多名工作人員冒著高溫，為前來(lái)參觀的游客做好各項(xiàng)服務(wù)工作。同時(shí)，他們通過(guò)增加輪崗頻次、發(fā)放防暑降溫用品等措施，保障員工身體健康避免中暑，也給游客們帶來(lái)更好的游覽體驗(yàn)。